سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر ٢٠٢٦

تحترم فارما كير خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عبر موقع pharmacarehealth.com، وأسباب جمعها، وحقوقك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

١. من نحن

فارما كير شركة تورّد المكمّلات الغذائية إلى الصيدليات في المملكة العربية السعودية. لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، راسلنا على info@pharmacarehealth.com.

٢. البيانات التي نجمعها

• نموذج الاستفسار: الاسم، والشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (اختياري)، والمدينة، ونوع الاستفسار، ونص رسالتك.
• الرسائل التي ترسلها إلينا: محتوى الرسالة وبيانات التواصل الخاصة بك.
• البيانات التقنية: سجلات الخادم المعتادة (عنوان IP، ونوع المتصفح، والصفحات المطلوبة) لأغراض الأمان وتشغيل الموقع.

لا نجمع بيانات صحية ولا نطلبها، ونرجو عدم تضمين أي معلومات صحية شخصية في رسائلك.

٣. أغراض الاستخدام

• الرد على استفسارك، وإرسال الأسعار والعيّنات ومعلومات الإطلاق عند طلبك (الأساس النظامي: طلبك ومصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية).
• الحفاظ على أمان الموقع وتشغيله.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لبناء ملفات إعلانية.

٤. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط وظيفياً واحداً باسم pc_lang لتذكّر لغتك (العربية أو الإنجليزية) لمدة سنة. عند زيارتك الأولى نقدّر بلدك من عنوان IP — باستخدام قاعدة بيانات محفوظة على خادمنا دون أي طرف ثالث — لاختيار اللغة فقط، ولا يُحفظ عنوان IP لهذا الغرض. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية. ويحفظ متصفحك ملاحظة صغيرة تفيد بأنك أغلقت إشعار ملفات تعريف الارتباط.

٥. مشاركة البيانات

نشارك البيانات فقط مع مزوّدي الخدمة الذين يستضيفون موقعنا وبريدنا الإلكتروني، بموجب عقود تُلزمهم بحمايتها. ولا نفصح عن البيانات للجهات الرسمية إلا عندما يقتضي النظام ذلك.

٦. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالاستفسارات مدة أقصاها ٢٤ شهراً من آخر تواصل معك، ثم نحذفها، ما لم يتطلب النظام مدة أطول.

٧. حقوقك

يحق لك وفق النظام العلم بمعالجة بياناتك، والوصول إليها، وتصحيحها، وطلب إتلافها، والرجوع عن موافقتك متى كانت المعالجة قائمة عليها. راسلنا على info@pharmacarehealth.com وسنرد خلال ٣٠ يوماً. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

٨. الأمان

يعمل الموقع عبر اتصال HTTPS مشفّر، مع حماية من الرسائل المزعجة وصلاحيات إدارة محدودة. لا توجد وسيلة نقل آمنة بالكامل، لكننا نتخذ التدابير المعقولة لحماية بياناتك.

٩. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، ويشير التاريخ في أعلى الصفحة إلى أحدث نسخة.

تحديد الموقع الجغرافي عبر DB-IP.